Störstutbud i Norden!
4
9
2
8
Nya bilar

FACIT intervjuar: Marianne Sterner - Vi Bilägare

av

Marianne Sterner arbetar som testchef på Vi Bilägare. Hon har lång och gedigen erfarenhet av bilbranschen. FACIT frågar Marianne om hennes syn på nybilsköpet, framtida trender och nyttan med internet inför köpet av en ny bil.

Att köpa ny bil innebär en stor förberedelse för de flesta. Hur ser du på processen inför ett nybilsköp? Hur ska man börja och vad får man inte glömma?

– Det är lätt att bli förälskad i en speciell bil, det blir jag själv flera gånger per år. Men man måste alltid ställa sig själv mot väggen och ärligt försöka kartlägga vilka behov man har av sin bil. Då brukar förälskelsen svalna.

– Det är bra om bilköpet får ta tid. Åk runt och titta på olika modeller, det kan vara ett kul söndagsnöje. Känn efter vilka bilar som verkar vettigast. Tänk också på det som kommer efter köpet. Vissa modeller är dyra att serva och ska ofta in på verkstad. Andra har långa serviceintervaller. Försäljaren ska upplysa om detta och ska också kunna berätta vad det kostar att serva bilen exempelvis de 6 000 första milen.

– Internet är en underbar hjälp för bilköpare! Där kan man gå in och se vad bilen kostar att försäkra. Det kan skilja mycket mellan olika märken.

Du bloggade intressant om din erfarenhet att besöka en bilhandlare i Shanghai ”Kungligt mottagande i bilhallen”. Många kan uppleva en osäkerhet inför ett möte med bilhandlare. Vad är dina tips hur man kan förbereda sig så att mötet med bilhandlaren blir så bra som möjligt?

– Kunskap är nyckeln till ett lyckat möte med en bilhandlare. Läs biltester i tidningar och på nätet! Kolla bilföretagets hemsida. Minns alltid att bilhandlaren vill sälja till varje pris, medan du som kund har många fler valmöjligheter.

Många funderar över bilens bränsleförbrukning inför ett bilköp. En artikel publicerad i DN i jan 2011 handlade om att ”Bilisternas körsätt inte liknar testmetoderna” (ang förbrukningsuppgiften framtagen i enlighet med den så kallade EU-körcykeln och avvikelser av bränsleförbrukning). Stämmer detta och hur går en testkörning till? Vilka frågor ställer man sig och vilka faktorer bör man ta ställning till?

– EU-körcykeln är 20 minuter lång och innehåller en massa stopp och accelerationer som ska likna både stads- och landsvägstrafik. Få bilförare kör nog på det sättet, men det är den enda norm som finns och som jämför bilar under exakt samma förhållanden.

– Vi har ingen körcykel utan använder bilarna så varierat som möjligt och framför allt försöker vi köra långt, vilket utjämnar förbrukningen. En del modeller kan vi köra lika snålt som i labben, andra drar mer. Hur mycket en bil drar beror också på hur långt den har gått. Våra testbilar är oftast helt nya. Med stigande miltal brukar förbrukningen sjunka.

Bilens utveckling, trender och framtid

Med gedigen erfarenhet inom motorbranschen, 25 år, har du varit med om en otrolig utveckling. Vilken är den mest positiva respektive negativa utvecklingen för bilar och nybilsbranschen under dina år som journalist och testare?

– Under mina 25 år har säkerheten nått nivåer som man inte hade trott varit möjlig när jag började. Då fanns i stort sett bara bilbälte och inte ens i baksätet. Nu är vi inpolstrade i krockkuddar, karosserna är byggda som säkerhetsburar, barnen sitter i speciella stolar och antalet döda och skadade minskar hela tiden. Även den så kallade aktiva säkerheten har genomgått en revolution med låsningsfria bromsar, anti sladd-system, autobroms, filbytesvarnare, xenonljus och allt.

– Biltillverkarna har inte bara blivit säkerhetsmedvetna, utan har också höjt den allmänna bilkvaliteten på ett dramatiskt sätt. Dagens bilar är helt enkelt väldigt bra, vilket de sannerligen inte var för 25 år sedan.

Hur tror du att framtidens bilar kommer att fungera? Kommer alla köra miljöbilar och förarlösa bilar?

– Fler och fler vill säkert gå över till miljöbilar. Kanske inte rena elbilar, utan bilar som förbrukar allt mindre bränsle. Den nya miljötekniken är fortfarande väldigt dyr. Men allteftersom batteritekniken blir bättre och elbilarnas räckvidd längre tror jag att fler kan tänka sig att köra på elström. Så småningom kommer vi att få vätgasdrivna bilar, men jag betackar mig för fordon där föraren ägnar sig åt något annat än att köra.

Trender för nybilsköparen

Vad kommer efterfrågas på nybilsmarknaden under året och 2012?

– Vi har redan sett en klar trend mot snålare och miljövänligare bilar. Jag tror också att småbilarnas andel kommer att fortsätta öka. Dagens småbilar är ju så bekväma och välutrustade och att välja en stor bil för komfortens skull är inte längre nödvändigt.

Personliga frågor

Vilket är ditt roligaste eller mest överraskande minne gällande bilar, bilköp och testkörning?

– Jag har väldigt sällan köpt en bil, men sin första vagn glömmer man aldrig. När jag fick körkort ville mina föräldrar skaffa en bil som jag kunde skjutsa dem i, de körde inte själva. Vi gick till Volvohandlaren och jag blev störtförälskad i en röd PV 544 Sport, lite lagom trimmad.

– Försäljaren försökte intressera mig för en kvinnlig vit och blank Volvo, men jag stod på mig. Försäljaren muttrade, men fick ge sig. Jag fick min röda PV Sport och skjutsade föräldrarna glatt och i full fart varthelst de ville, så länge de levde. Jag hade bilen i över 20 år och sålde den sedan till en kille som byggde om den till racerbil. Nu skulle jag gärna köpa tillbaka den, för den lever faktiskt än.

Har det slutgiltiga valet av bil att göra med personlighet och kan man då avgöra på bilmärke vilken typ av människa man är? Vilken bil kör du själv?

– Den som har råd väljer bil efter personlighet, det är jag säker på. Se bara på alla dessa unga kepsprydda killar som kör för fort i sina BMW! På Essingeleden brukar jag roa mig med att gissa vilken typ av person som kör de bilar som jag kommer ikapp. Jag har ofta rätt. Själv kör jag bara testbilar och byter väldigt ofta. Men om jag skulle köpa själv, blev det någon fyrhjulsdriven, lasttålig och snabb bil.

Intervjun genomfördes av Linda Alexandersson på FACIT.com under hösten 2011i

Rekommenderar du denna artikel?
Betygsätt bilen

Få en offert på en företagsleasing!

Är du tjänstebilförare eller bilansvarig kan du genom att ange dina kontaktuppgifter nedan få en offert på önskad bil.
Skicka

Biltester

[x]

Få fantastiska erbjudanden och nyhetsbrev!

Personuppgiftspolicy

MCG AB´s hantering av dina personuppgifter

Modern Car Group International AB, org.nr 556978-1536, (nedan MCG AB) erbjuder dig möjlighet att via webbplatser i vårt nätverk beställa produkter eller tjänster, göra förfrågningar eller registrera dig för att ta del av olika typer av nyhetsbrev, undersökningar eller erbjudanden. På dessa webbplatser får vi information om ditt namn, uppgifter om hur du kan bli kontaktad samt vilka intresseområden du har.MCG AB värnar om din personliga integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter på bästa sätt. Denna policy beskriver varför vi samlar in information om dig och hur informationen hanteras, på vilket sätt du kan ha kontroll över dina egna uppgifter samt hur du kan kontakta oss. Denna personuppgiftspolicy gäller när du använder webbsidor och tjänster som återfinns på en webbplats som administreras av MCG AB.MCG AB är personuppgiftsansvarig i enlighet med dessa villkor och ansvarar för att behandling sker enligt gällande lagstiftning.För att förhindra obehörig åtkomst och för riktigheten hos informationen använder vi oss av envägskryptering när känsliga uppgifter behandlas. Om du delar dator med någon annan bör du alltid logga ut för att skydda din information i förhållande till andra användare av datorn.

Vilka personuppgifter vi behandlar

Vi samlar in dina personuppgifter, såsom namn och e-postadress när du anmäler dig till våra utskickstjänster som nyhetsbrev, tävlingar, tjänster eller andra kampanjer, eller när du på annat sätt frivilligt delar dina personuppgifter med oss.Om du deltar i tävlingar eller svarar på kampanjer anordnande av oss eller kan vi få information om dig i form av ditt namn, din adress, födelsedatum (för att säkerställa att du är över 18 år) och din e-postadress samt övrig information som krävs för att vi ska kunna fullfölja vårt åtagande mot dig. MCG AB kan komma att uppdatera dina uppgifter från andra offentliga register, så som SPAR, om det är nödvändigt för att upprätthålla god registervård.Utöver detta använder vi så kallade cookies för att kunna anpassa den information du får så att den är så relevant som möjligt, baserat på dit eget beteende.

Varför vi behandlar personuppgifter

MCG AB behandlar dina personuppgifter i huvudsak för de ändamål som anges nedan samt för de eventuella ytterligare ändamål som anges vid insamlingstidpunkten:

  • För att fullgöra beställningar av tjänster via en av de plattformar som erbjuds av MCG AB;
  • Möjliggöra god kundservice, som att hantera dina förfrågningar, rätta felaktiga uppgifter eller skicka information som du har begärt t.ex. nyhetsbrev;
  • Uppgifter om beställning av tjänst lagras och analyseras, samt ligger till grund för erbjudanden och rabatter samt marknadsföring av både generell och riktad karaktär;
  • För att kunna administrera kundprofiler, genomföra analyser samt marknadsundersökningar;
  • För systemadministration och för att ta fram statistiska data om våra användares beteende och mönster men detta identifierar ingen enskild person utan sker på aggregerad nivå;
  • För att genom analys av ditt beteende på våra webbplatser och utveckla, leverera och förbättra våra produkter och tjänster.
  • Personuppgifter används även vid analys för att utföra segmentering/profilering, för att kunna utveckla riktade erbjudanden och tjänster
  • För att skicka dig information och marknadsföring via e-post eller andra digitala kontaktvägar såsom t.ex. sociala medier då du har en aktiv kundrelation med oss;
  • För att kontakta dig via e-post eller post om andra erbjudanden, kampanjer eller tjänster som vi tror kan vara av intresse för dig, observera att du när som helst kan tacka nej till denna marknadsföring;
  • För att våra partners ska kunna kontakta dig via e-post eller post om andra erbjudanden, kampanjer eller tjänster som vi tror kan vara av intresse för dig, observera att du när som helst kan tacka nej till denna marknadsföring;
  • För att kunna ge dig relevanta rekommendationer, erbjudanden och anpassade tjänster baserat på vad andra med liknande beteendemönster har intresserat sig för, vad du har valt för tjänst, tittat på och visat intresse för;
  • För att hjälpa oss att utveckla vår webbplats för att den ska vara mer användbar och för att förbättra din användarupplevelse av de plattformar som erbjuds via MCG AB genom att kunna anpassa visningen av tjänsterna till den enhet som används; samt
  • För att skicka viktiga meddelanden som kommunikation om förändringar i våra villkor och policyer.

Vilka vi delar personuppgifter med

Vi använder oss även i vissa fall av tredjepartsleverantörer som hjälper oss att tillhandahålla våra tjänster, såsom fakturering m.m. När vi delar dina uppgifter med någon annan har vi avtal och rutiner för att skydda dina personuppgifter.

Hur länge vi sparar dina uppgifter

MCG AB sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppnå de ändamål som beskrivs i policyn. Om du avregistrerar dig från våra tjänster tar vi bort dina personuppgifter så snart vi kan, med undantag för avidentifierade uppgifter som vi kan komma att spara för statistikändamål.

Cookies

MCG AB använder cookie-filer för att underlätta analyser av trafiken på våra webbplatser genom att vi får kännedom om vem som har besökt en viss webbplats vid en viss tidpunkt.En cookie-fil är en del av en text som genom tillstånd från dig kan placeras i din dator.Om du godkänner detta kommer din browser att lägga till texten i en separat fil. MCG AB använder cookie-filer för att underlätta analyser av trafiken på våra webbplatser genom att vi får kännedom om vem som har besökt en viss webbplats vid en viss tidpunkt. Du kan i inställningarna för din browser själv ange om du accepterar att cookie-filer placeras hos dig eller inte. Du kan även när som helst välja att ta bort cookie-filer som har placerats hos dig. När du besöker de webbplatser som MCG AB samarbetar med kan dessa anpassas efter din användarprofil. Då måste din browser vara inställd på att acceptera cookies.

Rättslig grund, lagring och gallring av personuppgifter

Genom din registrering samtycker du till att MCG AB lagrar och använder de kontaktuppgifter du lämnar. Observera att du närsomhelst kan återkalla ditt samtycke genom att kontakta oss.Innan vi behandlar personuppgifter gör vi dock en intresseavvägning för att avgöra om behandlingen sker i enlighet med gällande lagstiftning. Vid intresseavvägningen gör vi en bedömning om rätten till behandling av data enligt denna policy väger tyngre än den registrerades intresse av skydd mot kränkning av den personliga integriteten. Uppgifterna som du har lämnat till oss lagras och används för att vi ska kunna fullfölja våra åtaganden gentemot dig samt bättre kunna tillfredsställa dina behov som kund och ge dig bättre service, bland annat genom att göra webbplatser eller erbjudanden så personliga som möjligt. Uppgifterna lagras och används även i informations- och marknadsföringssyfte. Detta innebär att MCG AB, såvida du inte skriftligen motsatt dig det, kan komma att använda dina personuppgifter för att kontakta dig via mejl med nyhetsbrev, direkt marknadsföring eller marknadsundersökningar, i egen regi eller för partners räkning. Du har givetvis möjlighet att när som helst skriftligen meddela oss att du motsätter dig behandling av dina personuppgifter för marknadsföringsändamål. MCG AB och dess närstående bolag kommer inte, utan ditt samtycke, att vidareförmedla uppgifter om dig annat än om detta följer lagstiftning, om det krävs i samband med att du beställt en produkt eller tjänst eller om MCG AB anser att det krävs för att skydda och försvara rättigheter eller egendom tillhörande MCG AB och dess närstående bolag. MCG AB kommer att bevara dina uppgifter tills det att du återkallar ditt samtycke. I marknadsföringssyfte används dock inte information under en längre tid än vad som är nödvändigt med hänsyn till ändamålen med behandlingen, max tre år. Detta innebär rent praktiskt att uppgifter gallras ut då de inte längre är aktuella eller nödvändiga för analyser eller direktmarknadsföring för de ändamål som de har samlats in för. Viss information kan behållas längre då det krävs så pga. andra lagkrav, som exempelvis bokföringslagen. Vid all hantering av personuppgifter iakttas dock alltid hög säkerhet och sekretess.

Länkar till andra webbplatser

Vänligen notera att länkar som kan finnas på denna webbplats till andra webbplatser kan medföra att du besöker webbplatser som innehåller andra regler för integritetsskydd än vad som anges här.

Dina rättigheter och val

Du har rättigheter när det gäller dina personuppgifter och du har möjlighet att påverka din information och vad som sparas. Du kan när som helst begära att vi rättar uppgifterna om dig om de skulle visa sig vara felaktiga eller inaktuella eller att vi helt tar bort dem. Du kan när som helst invända mot att dina personuppgifter används för direktmarknadsföring, automatiskt beslutsfattande eller profilering. Du har dessutom rätt att en gång per kalenderår kostnadsfritt få veta vilka av dina personuppgifter som vi hanterar. Din skriftliga begäran skickas till postadressen nedan och måste vara undertecknad av dig personligen. Om du anser att dina rättigheter inte respekteras av oss får du gärna kontakta MCG AB eller så kan du kontakta datainspektionen.

Så här kontaktar du oss

För ytterligare information om personuppgiftshantering eller om du har frågor, är du välkommen att kontakta oss på:

Modern Car Group International AB
Industrigatan 4 C
112 46 Stockholm

Bläddra till botten